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我們?cè)谇⒌饣蚨ê贤瑑?nèi)容時(shí),只要把握以下幾個(gè)大原則,則洽商必然順利.
1.如聽不懂對(duì)方所說的話時(shí),務(wù)必再問清楚,千萬不能在一知半解下勉強(qiáng)回答,與其造成誤解事后再作補(bǔ)救,不如一開始就小心應(yīng)對(duì)的好.
2.要不厭其煩地一再確認(rèn)求證,特別是像簽署合同條款等重要事項(xiàng),可以建議說”剛才討論的事情,我們來總結(jié)一下吧.”以便趁機(jī)確定一次.
3.勇于表明的意見,當(dāng)你不同意對(duì)方的意見時(shí),就要明白地表示”我不能同意”.
4.說話要單刀直入,簡(jiǎn)單明了.解釋行太多,拖泥帶水,只能使對(duì)方感到厭煩.
5.自已無法決定時(shí)就說””請(qǐng)等明天答復(fù)”, “容我和-----商量一下”等,以便拖延時(shí)間,避免給予不確實(shí)的答復(fù),造成日后的糾紛.
6.事先要有充分的準(zhǔn)備,各種資料要預(yù)先分發(fā)給相關(guān)的人,并且應(yīng)多利用圖表作解說,因?yàn)榧词拐Z言不同,圖表卻總能讓人很快地了解狀況.
7.祝您簽單成功.
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